币知操作参考

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O意交易所:凭证可能代表退款资格或待处理请求,未必是到账交易。

使用步骤与帮助资料示意图
步骤速览

逐项核对必要的信息

步骤速览

读取退款凭证

确认凭证编号、金额和对应原始请求。

常见疑问
使用参考

查询退款执行

查找实际退款交易哈希和接收地址。

答疑说明
使用笔记

核对余额变化

以链上转账事件确认退款是否到账。

使用答疑

读取退款凭证

  1. 读取退款凭证

    确认凭证编号、金额和对应原始请求。

  2. 查询退款执行

    查找实际退款交易哈希和接收地址。

  3. 核对余额变化

    以链上转账事件确认退款是否到账。

使用问答

有退款凭证就代表钱已退回吗?

不代表,需查看实际转账。

退款金额为何与原支付不同?

需核对费用扣除、部分退款或币种换算说明。

有退款凭证就代表钱已退回吗?

不代表,需查看实际转账。

补充说明

确认凭证编号、金额和对应原始请求。

查找实际退款交易哈希和接收地址。

以链上转账事件确认退款是否到账。

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链上记录

链上跨链消息费用补偿与退款凭证

读取退款凭证

确认凭证编号、金额和对应原始请求。

查询退款执行

查找实际退款交易哈希和接收地址。

核对余额变化

以链上转账事件确认退款是否到账。

使用中的常见疑问

有退款凭证就代表钱已退回吗?

不代表,需查看实际转账。

退款金额为何与原支付不同?

需核对费用扣除、部分退款或币种换算说明。